每家廠商要求的證明不同,期限各異,零件被判定無故障時還會收費。多數團隊靠人工追蹤這一切,有些公司甚至專門聘請人手來做。
RMA Ledger 接收偵測工具已經發現的問題,並一路送到廠商手上。它不取代你的監控,也不取代你的資產管理。
一行指令就能依各廠商要求的格式產生證據包,不會因為缺日誌被退件。
退件期限、保固到期和廠商追蹤會在過期前透過 Slack 或電子郵件提醒你。
記下每個序號經過槽位、貨架、物流和廠商的完整路徑,不會有節點在理賠中「失蹤」。
「節點被送去 RMA 却沒人通知,我們只能猜它去哪了。」 · SemiAnalysis ClusterMAX
找出再次故障的替換品,以及反覆出問題的槽位或批次。
清楚知道哪些備品在貨架上、哪些已裝進節點、哪些正在寄回。
依廠商、型號和韌體統計結案天數,讓採購看到哪家廠商真正達到 SLA。
rma-ledger collect 指令從故障節點收集廠商需要的一切,並產生一個帶簽章的證據包。它可以獨立執行,有沒有託管帳本都能用。
$ rma-ledger collect --gpu 5 --vendor supermicro · node sjc2-r14-n07 (SYS-A22GA) · gpu 5 B200 serial 1652924038817 ✓ nvidia-bug-report.log.gz 4.1 MB ✓ fieldiag.log fail · fault follows board ✓ nvidia-smi -q ECC enabled ✓ ipmi sel 3 events ! warranty parts coverage ends Jan 14 wrote rma-1652924038817-supermicro.zip manifest.json · sha256 9f2c…e41a
一台 8 卡節點每等待理賠一天,就損失 550 到 1,450 美元的租賃收入。拖動滑桿,對應你的叢集規模。
假設每 1,000 張 GPU 每年發生 106 次 GPU 零件故障(Llama 3 訓練時的故障率),每個節點 8 張 GPU。價格為 Ornn 2026 年 10 月的成交價,H200 價格為估算。未計入:因避免期限過期而挽回的理賠,以及工程師的時間。
用你賺錢的單位付費。其他所有零件都能免費追蹤。
最多 64 張 GPU,2 位使用者
每節點 8 美元 · 每月最低 250 美元
年繳,1,000 張 GPU 起
10,000 張以上 GPU
我們在尋找幾家每月都向廠商送出 RMA、不想再人工追進度的 GPU 業者。
花 30 分鐘帶我們走一遍你最近一次 GPU RMA。我們會告訴你時間花在哪裡,每一步的成本是多少。